発送について

お届けスケジュール

在庫商品については現在、ご注文後、ご決済いただきましてから、中２営業日（土日祝を除く）後の出荷体制となっております。ご注文から、お届けまでのスケジュールは下記のようになっておりますので、参考にしてください。金曜日・土曜日のご注文はまとめて水曜日の発送となり、日曜日・月曜日のご注文はまとめて木曜日の発送となります。※14時までを当日としております。

サイズ調整の有無にかかわらず、同じ納期で商品を発送致します。

また、商品のお届け日は地域によって差があります。何卒ご了承ください。(離島や山間部などは、お届けに1週間以上かかる場合もあります。ご了承ください）

在庫商品の決済（ご注文）からお届けまでのスケジュール

※その時の注文状況により、発送日が前後することがございますので、予めご了承ください。

配送料金について

お客様の利便性を第一に考え、11,000円以上(税込)お買い上げで送料無料とさせていただきます。なお、沖縄・離島は船運賃等の中継料が別途発生いたしますので、別途見積りにて対応させていただいております。詳しくは、下表をご参照ください。

バランスオプションをご注文の場合は、ブラインドと同梱できる場合を除き、別途送料が発生いたします。何卒、ご了承ください。

また、カートシステムにて送料が自動計算されていますが、正確な送料はご注文確定メールにてお知らせいたします。オプションをご注文の場合は、メールの金額を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

配送方法について

ヤマト運輸・ゆうパック・セイノーエクスプレスにて、ドライバーのみのワンマン配送による商品お届けになります。玄関前までの配送となっておりますので、商品の設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下、エレベーターのサイズなどしっかりお確かめ下さい。

運送会社は配送のみの業務ですので、梱包された商品の開封作業や、ダンボール箱などの梱包資材の撤去や、お客様のお部屋への設置作業などはお客様の方でご手配をお願いします。

配送全般に関するご注意点

年末年始、G/W、お盆、お中元、お歳暮の込み合う時期や、天候、道路状況、自然災害等により、配送予定が遅延する場合がございます。
当店や配送業者でも指定いただいた日時にお届けする事に尽力していますが、絶対のお約束は致しかねます。何卒ご了承下さい。

配送業者に起因する配達遅延や破損・汚損などのトラブルに関しまして、弊社は責任を負うものではありませんので、予めご了承ください。弊社はお客様の立場に立って、配送業者との連絡やその解決に向けて誠意を持ってお手伝いをさせていただきます。

ご注文のサイズ、数量で荷物サイズが大きくなりますと、運送会社が変更になります。3辺合計160cmサイズ以上、又は15kg以上になりますと当社はセイノースーパーエクスプレスでの配達になります。

セイノースーパーエクスプレスでは「徳島県・高知県・愛媛県」の配達が出来ないため、佐川急便での実費配達になります。ご注文頂いた後、運賃を確認して御連絡させて頂きます。予めご了承の上、ご注文下さい。